HOP คือ อะไร ?
ในทุกโอกาส ถ้าคุณอยู่ที่นี่ คุณจะคุ้นเคยกับประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์และองค์กรเป็นอย่างดี แต่ลองให้คำจำกัดความที่เป็นทางการกว่านี้: HOP เป็นอุตสาหกรรม ปรัชญาการดำเนินงานที่ตระหนักถึงความปลอดภัยเป็นคุณภาพฉุกเฉินของระบบที่ใหญ่ขึ้น “ความปลอดภัยไม่ใช่การไม่มีข้อผิดพลาด (ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ) แต่เป็นการมีอยู่ของความจุ” (Conklin)
Human and Organizational Performance (HOP) มี 5 หลักการประกอบ (Conklin):
ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ
ตำหนิแก้ไขอะไร
การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ
บริบทขับเคลื่อนพฤติกรรม
เราตอบสนองอย่างไร
หากคุณต้องการเจาะลึกลงไปในหลักการทั้ง 5 ประการ เราขอแนะนำให้คุณอ่านหนังสือของ Todd Conklin: The 5 Principles of Human Performance ที่นี่: https://www.amazon .com/gp/product/1794639144/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i5
ฉันชอบสรุปการเคลื่อนไหวนี้ว่า “คนไม่ใช่ปัญหาในการควบคุม คนคือทางออก” (เด็ก)
ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้มนุษย์และประสิทธิภาพขององค์กรมีชีวิตในองค์กรของคุณได้_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ โทรหาฉันที่ 480-521-5893 หรือส่งและส่งอีเมลถึงฉัน @thehopnerd.com