Con ogni probabilità, se sei qui, conosci bene le prestazioni umane e organizzative.  Ma buttiamo via una definizione più formale:  HOP è un industriale filosofia operativa che riconosce la sicurezza come una qualità emergente del sistema più ampio.  “La sicurezza non è assenza di errori (l'errore è normale), è presenza di capacità” (Conklin).

La performance umana e organizzativa (HOP) ha 5 principi di accompagnamento (Conklin):

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1. L'errore è normale

2. La colpa non risolve nulla

3. L'apprendimento è vitale

4. Il contesto guida il comportamento

5. Come rispondiamo è importante

Se desideri approfondire i 5 principi, ti incoraggio a dare un'occhiata al libro di Todd Conklin: I 5 principi della performance umana qui:  https://www.amazon .com/gp/product/1794639144/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i5

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Mi piace molto riassumere questo movimento in questo modo: “Le persone non sono il problema da controllare; le persone sono la soluzione”. (Dekker) 

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Mi piacerebbe fare una chiacchierata con te su come possiamo aiutare a dare vita alle prestazioni umane e organizzative nella tua organizzazione.  Chiamami al 480-521-5893 o mandami un'e-mail a sam @thehopnerd.com