Selon toute vraisemblance, si vous êtes ici, vous connaissez bien la Performance Humaine & Organisationnelle.  Mais jetons une définition plus formelle :  HOP est un industriel philosophie d'exploitation qui reconnaît la sécurité comme une qualité émergente de l'ensemble du système.   "La sécurité n'est pas l'absence d'erreurs (l'erreur est normale), c'est la présence de capacité" (Conklin).

La Performance Humaine et Organisationnelle (HOP) a 5 principes d'accompagnement (Conklin):

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1. L'erreur est normale

2. Le blâme n'arrange rien

3. L'apprentissage est vital

4. Le contexte détermine le comportement

5. La façon dont nous réagissons est importante

Si vous souhaitez approfondir les 5 principes, je vous encourage à consulter le livre de Todd Conklin : Les 5 principes de la performance humaine ici :  https://www.amazon .com/gp/product/1794639144/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i5

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J'aime vraiment résumer ce mouvement ainsi : « Les gens ne sont pas le problème à contrôler ; les gens sont la solution. (Dekker) 

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J'aimerais discuter avec vous de la manière dont nous pouvons vous aider à donner vie à la performance humaine et organisationnelle dans votre organisation._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Appelez-moi au 480-521-5893 ou envoyez-moi et @thehopnerd.com