Con toda probabilidad, si está aquí, está bien familiarizado con Human & Organizational Performance.  Pero demos una definición más formal:  HOP es un filosofía operativa que reconoce la seguridad como una cualidad emergente del sistema más grande.  “La seguridad no es la ausencia de errores (el error es normal), es la presencia de capacidad” (Conklin).

El Desempeño Humano y Organizacional (HOP) tiene 5 principios que lo acompañan (Conklin):

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1. El error es normal

2. La culpa no arregla nada

3. El aprendizaje es vital

4. El contexto impulsa el comportamiento

5. Cómo respondemos importa

Si desea profundizar más en los 5 principios, lo animo a consultar el libro de Todd Conklin: Los 5 principios del desempeño humano aquí:  https://www.amazon .com/gp/product/1794639144/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i5

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Me gusta mucho resumir este movimiento así: “Las personas no son el problema a controlar; las personas son la solución.” (Dekker) 

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Me encantaría conversar con usted sobre cómo podemos ayudar a que el Desempeño Humano y Organizacional cobre vida en su organización. @thehopnerd.com