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Menschliche und organisatorische Leistung
Was ist Menschliche und organisatorische Leistung
Menschliche und organisatorische Leistung ist eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie wir Menschen sehen. Es ist die Abkehr davon, Menschen als Probleme zu sehen, die es zu bewältigen gilt, und die Veränderung hin zu Menschen als Problemlöser._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Während es einige andere wichtige Kleinigkeiten gibt, geht es bei Human and Organizational Performance darum, von einem Ort des Vertrauens auszugehen, das menschliche Element unserer Arbeitswelt anzunehmen und zu verstehen, dass Menschen zur Arbeit kommen, um einen guten Job zu machen , und ständig und bewusst von denen lernen, die die eigentliche Arbeit erledigen.
Die 5 Prinzipien der menschlichen und organisatorischen Leistung (Conklin, 2019)
1. _cc781905-5cde-3194-bb3b-1 Fehler ist Normal_cfd6b-1
2. _cc781905-5cde-3194-bb3b-136behebt nichts Blame_bad58d6
3. _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58 Learning is vital.cfd6
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5. _cc781905-5cde-3194-bb3b-1 Ihre Antwort
Bei unseren traditionellen Herangehensweisen an die Arbeitssicherheit (und die meisten anderen Dinge) gehen wir oft von einer Position aus, in der wir unseren Mitmenschen misstrauen; Wir haben Menschen als die Quelle von Problemen und Schmerzen in unseren Organisationen angesehen. Menschen wurden als das letzte große Problem angesehen, das es zu lösen gilt, als den letzten Schritt zwischen uns und der Sicherheitsutopie._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Wir haben Menschen als das Problem angesehen, das es zu lösen gilt, und wir versuchen, Probleme zu lösen. Wir haben Systeme des Misstrauens aufgebaut, die aus endlosen Regeln bestehen, die durch Mechanismen der Konstante überwacht werden Überwachung, Aufsicht und harte Bestrafung von Übeltätern. Wir haben versucht und versucht, unseren Weg zu hervorragender Sicherheit einzuhalten und zu bestrafen, aber es hat uns immer wieder versagt.
Unser Misstrauen gegenüber unseren Mitmenschen war nicht nur eine treibende Kraft für unsere (bestenfalls) mittelmäßigen Ansätze zur Arbeitssicherheit, sondern es war auch ein schädliches Negativ, das denjenigen, die unseren Organisationen fleißig dienen, unnötige Schmerzen und Leiden zugefügt hat. Dieses Misstrauen gegenüber unseren Mitmenschen und dieser Wunsch, diese „unzuverlässigen“ und „gefühllosen“ Menschen zu bestrafen, von denen wir glauben, dass sie die Ursache unserer Probleme sind, hat uns von der Sicherheit weggeführt und ihr nicht näher gebracht . Es hat unsere Belegschaften ängstlich und misstrauisch gemacht, sie sind nicht mehr in der Lage, ehrlich mit der Organisation zu sein, und sie sind nicht in der Lage, „echte“ Geschichten darüber zu erzählen, wie die Arbeit normalerweise abläuft, und sie hat unsere Organisationen verlassen blind gegenüber lebenswichtigen Informationen und Erkenntnissen. _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
Die Prinzipien und Konzepte der menschlichen und organisatorischen Leistung bewegen uns weg von diesen fehlgeleiteten und schädlichen Überzeugungen Menschen ihrer Menschlichkeit lehrt uns HOP, unsere Mitmenschen zu umarmen, uns auf ihre Expertise zu verlassen, von ihnen zu lernen, zu versuchen, sie zu verstehen und zu verstehen, dass ihr „Know-how“ und ihr Wissen für den Erfolg unserer Organisationen von entscheidender Bedeutung sind . Menschliche und organisatorische Leistung lehrt uns, dass Fehler normal sind, dass niemand freiwillig einen Fehler macht, dass Schuldzuweisungen nichts beheben und dass Schuldzuweisungen uns nur von den so notwendigen Erkenntnissen abbringen, die wir benötigen verbessern.
Human and Organizational Performance ist eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie wir Menschen sehen – Menschen sind Problemlöser, und wir müssen Vertrauenssysteme schaffen, damit sie genau das tun können. _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cbbd135-94-de